知识付费平台和产品,要么是流量社区自身推出的盈利内容,要么是借助流量社区进行扩散,但需要花费高额成本在购买流量和吸引KOL上。对于普通的平台或是喜欢搭建平台的知识技术提供商来说,要做好知识付费和问答付费,这两种方法都很难行得通。
律师行业问答收费小程序的亮点与优势:
多种提问方式:
分为免费提问、付费提问和专业咨询三种。用户可以直接在小程序首页发布问题,选择是否付费提问;或者直接点进某一位律师页面,进行付费的专业咨询。
自动推荐专业人员:
在用户问题发布完成、问题超时无人回复、专业咨询被拒绝时,小程序都会自动推荐5位同类型律师。
及时通知:
系统会及时通知用户、律师和平台有关信息,提高使用体验和服务效率,例如:律师在收到专业咨询问题、回复的问题被采纳、专业咨询未及时回复时,会通过公众号提醒;用户的问题有律师回复时,会通过小程序提醒;平台收到律师提现申请、问题退款申请时,会通过公众号提醒。
回复时效性、结算、退款:
付费问题和专业咨询都设有时限,时限内用户采纳答案,则进入结算,律师获得收入。
超过时限的情况:付费问题无回复,或专业咨询律师未接单,则撤销并退款到用户帐户;用户超过时限没有采纳答案,专业咨询会自动采纳,付费问题则自动采纳第一个回答,随后进入结算。
公众号营销推广:
平台可以通过小程序和公众号结合的线上传播方式,获得更多目标客户。同时用户和律师都能将问题或回答进行分享,利用小程序和微信的流量,进行裂变营销。